Donnez vie
à votre restaurant
2500+ Entreprises Satisfaites
Chaque fonctionnalité est une innovation. Découvrez les outils de RESV qui dépasseront non seulement vos attentes, mais transformeront également votre activité de restauration.
L’expérience rencontre l’élégance dans chaque détail de nos solutions.
George Tavern
Limenaria, Thasos, GR
Gérez vos
réservations
En vue liste, mensuelle ou hebdomadaire, vous trouverez plusieurs façons d’afficher et de modifier vos réservations, ainsi que de les filtrer par étiquettes.
Adapté au mobile
Permettez à vos clients de réserver de manière traditionnelle, en choisissant la date et l’heure, ou donnez-leur la possibilité de sélectionner leur zone et leur table depuis la vue du plan.
Vues 360°
Nous avons introduit une nouvelle méthode de réservation avec des panoramas à 360° de votre restaurant. Vos clients peuvent désormais explorer virtuellement votre espace et choisir une table disponible.
Liste de réservations
Créez de nouvelles réservations et acceptez immédiatement les réservations en ligne.
Envoyez des notifications personnalisées, modifiez le statut ou attribuez des étiquettes spécifiques.
Widget convivial
Multilingue. Créez plusieurs widgets pour les services et les événements.
Personnalisez-les avec des couleurs et des champs spécifiques.
Plan de salle
Grâce à un puissant éditeur en glisser-déposer, créez plusieurs zones pour chaque restaurant.
Postes & Événements
Créez des plannings quotidiens pour le service du matin, du midi ou du soir. Et organisez des événements spéciaux tels que soirées à thème, concerts live, Fête des Mères ou Noël.
CRM Clients
Gérez vos clients et filtrez-les par étiquettes et nombre de visites. Découvrez leurs habitudes de consommation et ciblez-les selon leurs préférences gastronomiques.
Chronologie
Gérez facilement les réservations grâce à la vue chronologique. (timeline).
Avis
Demandez à vos clients leur avis après leur expérience. Accédez à toutes les évaluations et rapports depuis le tableau de bord.
Statistiques
Mesurez les réservations chaque mois et découvrez les habitudes de vos clients grâce à des graphiques clairs.
Intégration complète au site web
Depuis le formulaire de réservation jusqu’au tableau de bord pour gérer les réservations, tout est intégré de manière fluide à votre site web.
Contrôlez vos données
Vous avez un contrôle total sur la façon dont elles sont collectées, stockées et utilisées. Vous n’êtes pas dépendant des politiques ou des changements de plateformes tierces.
Notifications personnalisées
Contrairement aux plateformes tierces qui utilisent des adresses e-mail génériques, notre logiciel envoie directement les notifications depuis l’adresse e-mail de votre restaurant.
Multi-restaurant
Avec un tableau de bord centralisé pour ajouter et modifier des restaurants. Ajoutez un tableau de bord personnalisé pour accéder aux réservations de chaque établissement.
Rôles utilisateurs
Accès granulaire à chaque tableau de bord. Contrôlez qui peut créer des réservations, gérer les étiquettes clients et concevoir le plan de salle avec les tables.
Utilisateurs multiples
Un seul utilisateur peut gérer un ou plusieurs restaurants et avoir différents rôles/autorisations pour chacun.
Vue en liste
Gérez la liste quotidienne des réservations et créez/éditez-les à partir de la même liste. Filtrez par client, étiquette ou statut.
Vue mensuelle
Vue générale des réservations mensuelles. Ajoutez ou modifiez les réservations directement dans cette vue.
Vue hebdomadaire
Passez de la vue mensuelle à la vue hebdomadaire. Affichez une liste quotidienne des réservations par colonne/jour.
Plan de salle
Attribuez des clients aux tables, créez de nouvelles réservations, visualisez les prochaines réservations et gérez les listes d’attente. Tout depuis la vue du plan.
Éditeur de tables
Créez différentes zones et assignez plusieurs types de tables. Définissez un nombre minimum et maximum de sièges par table et combinez-les pour les grands groupes.
Réservations et étiquettes clients
Identifiez les préférences de vin de vos clients, repérez les clients VIP ou notez leurs allergies alimentaires.
Services et événements
Définissez des services récurrents avec un nombre de couverts disponible et des créneaux horaires. Créez des événements personnalisés pour des journées spéciales.
Modèles d’e-mails
Différents modèles d’e-mails pour différents statuts de réservation : réservé, confirmé, annulé, etc.
Confirmation par e-mail
Confirmez facilement les réservations directement depuis votre e-mail, sans avoir besoin d’accéder au tableau de bord.
Annulations
Permettez une annulation facile pour éviter les absences et améliorer le confort de vos clients.
Paiements
Intégrez des prépaiements à votre formulaire de réservation pour limiter les absences et assurer une expérience plus fiable. (Stripe, Paypal, Square, Mollie, Mercadopago, Redsys)
Rapports
Obtenez des rapports de réservation pour identifier les préférences des clients et les tendances au fil du temps.
SMS
Envoyez des messages personnalisés à vos clients pour les informer lorsque leur réservation est confirmée.
Rappels
Informez vos clients et évitez qu’ils n’oublient leur réservation en envoyant des rappels par e-mail et SMS.
Localisation
Le système a été traduit en 22 langues pour votre confort.