Politique de Sécurité

Politique de sécurité pour le système de gestion des réservations de tables et d’événements RESV

Date d’entrée en vigueur : 09/05/2024

Nous accordons une importance primordiale à la sécurité du système RESV de gestion des réservations de tables et d’événements (ci-après “le Système” ou “nos services”) et nous nous engageons à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations. Cette politique de sécurité décrit les mesures mises en place pour protéger vos données lors de l’utilisation du Système. En accédant au Système, vous acceptez de vous conformer à cette politique.

1. Contrôle d'accès

1.1 Authentification des utilisateurs : Nous utilisons des méthodes d’authentification sécurisées (identifiants uniques, mots de passe). Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants.

1.2 Gestion des sessions : Pour éviter les accès non autorisés, nous mettons en place des contrôles de gestion de session, comme les déconnexions automatiques et la gestion sécurisée des sessions.

2. Protection des données

2.1 Chiffrement des données : Nous utilisons des protocoles de chiffrement standards (comme HTTPS) pour protéger les données sensibles pendant la transmission.

2.2 Stockage sécurisé : Vos données sont stockées dans des bases de données sécurisées avec des contrôles d’accès restreints.

3. Surveillance du système

3.1 Détection et prévention des intrusions : Nous utilisons des systèmes de détection pour surveiller les activités suspectes.

3.2 Journalisation : Nous enregistrons les activités (actions utilisateurs, incidents de sécurité) pour les analyser régulièrement.

4. Gestion des vulnérabilités

4.1 Évaluations régulières : Des audits de sécurité sont effectués pour identifier les failles potentielles.

4.2 Gestion des correctifs : Nous appliquons rapidement les mises à jour de sécurité pour corriger les vulnérabilités connues.

5. Sensibilisation à la cybersécurité

5.1 Formation : Nos employés suivent des formations régulières sur les bonnes pratiques en matière de sécurité.

5.2 Accords de confidentialité : Tous les collaborateurs signent un accord pour garantir la protection des données.

6. Gestion des incidents

6.1 Signalement : Nous disposons de procédures pour signaler rapidement tout incident de sécurité.

6.2 Plan de réponse : Nous avons un plan prévu pour réagir efficacement à tout incident (confinement, analyse, communication).

7. Sécurité des prestataires externes

7.1 Gestion des fournisseurs : Nous travaillons uniquement avec des prestataires conformes à nos standards de sécurité.

8. Conformité réglementaire

Respect des lois : Nous respectons les lois applicables en matière de protection des données et mettons à jour nos pratiques en conséquence.

9. Modifications de la politique de sécurité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Système. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de sécurité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@resv.global

En utilisant le Système RESV, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de sécurité.